Merhaba bu yazımda Müşteri Bakım Takip Programı üzerine yapılan yeni güncellemelere değineceğim. Müşteri takip programımıza; stok takip sistemi entegre edilmiş olup, stok giriş çıkışlarınızı, zimmet verme, tedarikçiye iade gibi durumlarınızı takip edebilirsiniz. Sistem üzerinden servis fişi girişi esnasında müşteriye varsa kullandığınız yedek parça vb. belirttiğiniz ürünler stoktan otomatik olarak düşmektedir. Bu işlemler vasıtasıyla servis takibiniz kolaylaşacak müşteriye anlık olarak rapor verebileceksiniz. Müşteri takip programına entegre edilen stok modülü sayesinde ürünlerinizi gruplandırarak sistemine eklenmiş olan ürünlerin
Müşteri bakım takip programımız güncellenmiş olup güncel hali müşterilerimize yansıtılmıştır. Program, teknik servis üzerine faaliyet gösteren bütün firmalara hitap etmekte olup teknik servis programı olarak da nitelendirebiliriz. Teknik servis yazılımımız artık online (çevrimiçi) sisteme dahil edilmiş olup, Android/Iphone/Windows phone/ Blackberry sistemlerde ayırt edilmeksizin çalışmaktadır. Yine aynı zamanda müşteri bakım takip programımız diğer adıyla teknik servis programımız Tablet, Akıllı telefon, Masaüstü bilgisayar sistemleri üzerinden de erişim mümkündür. Kısaca internet olan her yerden
Merhaba. Bu yazımda programlamasını bizzat yaptığım Müşteri Bakım Takip Programının güncellenmesine değineceğim. Bu güncellemede var olan hizmetten farkı: Yazdırma Ekranlarının genişletilmesi yani Bir Sonraki Bakım Tarihi gelen müşteriler sorgulanmakta ve sadece Microsoft Excel ortamına aktarılmakta idi. Öncelikle aktarma ekranının hangi amaca hizmet ettiğine değinecek olursam: “Bakım Tarihi Sorgula” ekranında kullanıcı Ay ve Yıl değerlerini sistemde seçerek Bakım Tarihi Gelen müşterileri önceden listeletmektedir. Listelenen müşteriler çıktı alınarak; Servis elemanlarına adres bilgisine göre bölge bölge dağıtma imkanı sağlamaktadır. Yeni güncelleme ile yeni aktarım ortamları kazandırılmış
Merhaba önceki yazımızda geliştirmekte olduğum bakım takip programına SMS Paketini entegre edeceğimden bahsetmiştim. Artık sistem üzerinden bakım tarihi gelen / gelecek olan müşterilere toplu SMS gönderme imkanı mevcuttur. Toplu mesajın işletmede kullanım alanlarından bir kaçı: Bakım tarihi gelen / gelecek olan müşterinin cep telefon numarasına bilgilendirme mesajı gönderilip müşteri öncesinden elektronik ortamda haberdar edilir. Müşteri Kayıt Esnasında alınan Müşteri Doğum Tarihine göre Bakım Takip Programı üzerinden “Doğum Günü Tebrik” mesajı gönderilebilir. Bayramlar, önemli dini geceler, özel günler, kampanyalar gibi konularda müşterilere toplu
Müşteri Bakım Takip Programım hakkında önceki yazılarımda sisteme SMS paketini de entegre etmekten bahsetmiştim. Şuan onun üzerine çalışıyor olup en kısa sürede sisteme bu özelliği de katacağım. Saygılarımla ” Programımız kullanıma sunulmuştur, özelliklerini incelemek ve demo talebi için tıklayınız. “
Merhaba bir önceki yazımda Müşteri Bakım Takip Programının özelliklerinden bahsetmiştim. Şimdi bu yazımda da programa ekstra özellikler ekledim. Onların tanıtımını yapmak için kısaca yazmak istedim. Eklenen Yeni Özellikler: Sizlerden gelen talep doğrultusunda: Programda bulunan “Sil” butonuna tıklandığı zaman Bu Kaydı Silmek İstiyormusunuz? şeklinde uyarı verdirip onaylandığı takdirde kayıt silme işlemini gerçekleştirmiş oldum. “Bakım Tarihi Sorgula” ekranı üzerinde bulunan listemizde bakım tarihi gelen müşteriler listelenmektedir. Bu liste üzerinde değişiklik imkanı yok iken şuan bu liste üzerinde yani aynı ekranda kalarak müşteri
Merhaba. Bu yazımda sizlere Müşteri Takip Programımız hakkında bilgi vereceğim. Programı hazırlarken dikkat ettiğim nokta; temel bilgisayar kullanımı olan bir kişiye dahi bu programı kullanabilmesini sağlamak olmuştur. İlk olarak programın özelliklerinden bahsedecek olursam: PROGRAMIN İŞLETMEYE KATACAKLARI: Müşteriye yapılan servis bilgileri tek bir ekranda listelenerek, her