Müşteri Bakım Takip Programı – TakipSoft Yazılım, Donanım, Danışmanlık

Müşteri Bakım Takip Programı Üzerine – 2:

MehmetUGUR — Mon, 04 Apr 2016 10:33:13 +0000

Merhaba bu yazımda Müşteri Bakım Takip Programı üzerine yapılan yeni güncellemelere değineceğim. Müşteri takip programımıza; stok takip sistemi entegre edilmiş olup, stok giriş çıkışlarınızı, zimmet verme, tedarikçiye iade gibi durumlarınızı takip edebilirsiniz. Sistem üzerinden servis fişi girişi esnasında müşteriye varsa kullandığınız yedek parça vb. belirttiğiniz ürünler stoktan otomatik olarak düşmektedir. Bu işlemler vasıtasıyla servis takibiniz kolaylaşacak müşteriye anlık olarak rapor verebileceksiniz.

Müşteri takip programına entegre edilen stok modülü sayesinde ürünlerinizi gruplandırarak sistemine eklenmiş olan ürünlerin ayırt edilebilirliği ön plana çıkarılmıştır. Kullanıcı; grup isimlerini diğer bir deyişle kategori isimlerini kendi belirleyebilir ve sistem üzerinden istediği zaman değişiklik yapabilir.

” Programımız kullanıma sunulmuştur, özelliklerini incelemek ve demo talebi için tıklayınız. “

Müşteri Bakım Takip Programı Üzerine:

MehmetUGUR — Sat, 02 Apr 2016 19:14:13 +0000

Müşteri bakım takip programımız güncellenmiş olup güncel hali müşterilerimize yansıtılmıştır. Program, teknik servis üzerine faaliyet gösteren bütün firmalara hitap etmekte olup teknik servis programı olarak da nitelendirebiliriz.

Teknik servis yazılımımız artık online (çevrimiçi) sisteme dahil edilmiş olup, Android/Iphone/Windows phone/ Blackberry sistemlerde ayırt edilmeksizin çalışmaktadır. Yine aynı zamanda müşteri bakım takip programımız diğer adıyla teknik servis programımız Tablet, Akıllı telefon, Masaüstü bilgisayar sistemleri üzerinden de erişim mümkündür. Kısaca internet olan her yerden bakım tarihi gelen müşterilerinizi sorgulayabilir, servis esnasında müşteriye sistem üzerinden telefon, tablet vb. ortamlardan anlık servis girişi yapabilirsiniz.

Program hakkında detaylı bilgi için:
Mehmet UĞUR
0 531 378 76 77

” Programımız kullanıma sunulmuştur, özelliklerini incelemek ve demo talebi için tıklayınız. “

Bakım Takip Programı “Yeni Güncellemeli – 3.2″

MehmetUGUR — Wed, 25 Feb 2015 19:36:10 +0000

Merhaba. Bu yazımda programlamasını bizzat yaptığım Müşteri Bakım Takip Programının güncellenmesine değineceğim. Bu güncellemede var olan hizmetten farkı: Yazdırma Ekranlarının genişletilmesi yani Bir Sonraki Bakım Tarihi gelen müşteriler sorgulanmakta ve sadece Microsoft Excel ortamına aktarılmakta idi.

Öncelikle aktarma ekranının hangi amaca hizmet ettiğine değinecek olursam: “Bakım Tarihi Sorgula” ekranında kullanıcı Ay ve Yıl değerlerini sistemde seçerek Bakım Tarihi Gelen müşterileri önceden listeletmektedir. Listelenen müşteriler çıktı alınarak; Servis elemanlarına adres bilgisine göre bölge bölge dağıtma imkanı sağlamaktadır.

Yeni güncelleme ile yeni aktarım ortamları kazandırılmış olup, çeşitleri aşağıda sunulmuştur.

.pdf : Adobe Reader Belgesine,
.xls / .xlsx : Microsoft Excel 2003 ve sonrası sürümlerine,
.doc : Microsoft Word belgesine

aktarma imkanları kazandırılmıştır.

Sizlerden gelen isteğe göre programa ekleme işlemi yapılarak program özelliği zenginleştirilebilir. Sizinde şu da gerekli dediğiniz özellik varsa belirtirseniz memnun olurum. Geri bildirime her zaman açığım. Saygılarıma

BAKIM TAKİP PROGRAMI “Yeni Güncellemeli – 3.1”

MehmetUGUR — Sat, 07 Feb 2015 21:10:00 +0000

Merhaba önceki yazımızda geliştirmekte olduğum bakım takip programına SMS Paketini entegre edeceğimden bahsetmiştim. Artık sistem üzerinden bakım tarihi gelen / gelecek olan müşterilere toplu SMS gönderme imkanı mevcuttur.

Toplu mesajın işletmede kullanım alanlarından bir kaçı:

Bakım tarihi gelen / gelecek olan müşterinin cep telefon numarasına bilgilendirme mesajı gönderilip müşteri öncesinden elektronik ortamda haberdar edilir.
Müşteri Kayıt Esnasında alınan Müşteri Doğum Tarihine göre Bakım Takip Programı üzerinden “Doğum Günü Tebrik” mesajı gönderilebilir.
Bayramlar, önemli dini geceler, özel günler, kampanyalar gibi konularda müşterilere toplu SMS gönderimi imkanı.
… vb.

alanlarda kullanmak mümkündür. Sisteme her geçen gün yeni özellikle eklemekteyim.

” Programımız kullanıma sunulmuştur, özelliklerini incelemek ve demo talebi için tıklayınız. “

BAKIM TAKİP PROGRAMI “Yeni Güncellemeli – 3”

MehmetUGUR — Sat, 31 Jan 2015 18:44:00 +0000

Müşteri Bakım Takip Programım hakkında önceki yazılarımda sisteme SMS paketini de entegre etmekten bahsetmiştim. Şuan onun üzerine çalışıyor olup en kısa sürede sisteme bu özelliği de katacağım.

Saygılarımla

” Programımız kullanıma sunulmuştur, özelliklerini incelemek ve demo talebi için tıklayınız. “

BAKIM TAKİP PROGRAMI “Yeni Güncellemeli – 2”

MehmetUGUR — Mon, 05 Jan 2015 22:25:00 +0000

Merhaba bir önceki yazımda Müşteri Bakım Takip Programının özelliklerinden bahsetmiştim. Şimdi bu yazımda da programa ekstra özellikler ekledim. Onların tanıtımını yapmak için kısaca yazmak istedim.

Eklenen Yeni Özellikler:

Sizlerden gelen talep doğrultusunda: Programda bulunan “Sil” butonuna tıklandığı zaman Bu Kaydı Silmek İstiyormusunuz? şeklinde uyarı verdirip onaylandığı takdirde kayıt silme işlemini gerçekleştirmiş oldum.
“Bakım Tarihi Sorgula” ekranı üzerinde bulunan listemizde bakım tarihi gelen müşteriler listelenmektedir. Bu liste üzerinde değişiklik imkanı yok iken şuan bu liste üzerinde yani aynı ekranda kalarak müşteri bilgisi üzerinde değişiklik yapıp güncelleyebilirsiniz.
“Bakım Tarihi Sorgula” ekranı üzerinde bakım tarihi gelen müşterilerin listesini artık istediğiniz zaman Yazdır’abilir ve istediğiniz zaman ‘Excel’ ortamına aktarabilirsiniz.
Excel ortamında tuttuğunuz müşteri bilgilerinizi sisteme dahil ederek, her bir müşteriyi tek tek elle girme zahmetinden kurtulmuş olundu. (Aktarım esnasında Müşteri sayısı FARK ETMEZ.)
“Müşteri Ara” ekranında müşterinin geçiş yıllara veya aylara ait bakım bilgisi artık çıktı olarak alınabilmekte ve elektronik ortama da istenildiği zaman aktarma özelliği olan “Servis Bilgilerini Yazdır” butonu eklenmiştir.
Yeni eklenen özelliklerden: siz sistemde bakım tarihi gelen müşterilerin sorgulatmasını yapmasanız dahi artık sistem size otomatik olarak uyarı vererek bilgilendirmektedir.

” Programımız kullanıma sunulmuştur, özelliklerini incelemek ve demo talebi için tıklayınız. “

BAKIM TAKİP PROGRAMI

MehmetUGUR — Wed, 10 Dec 2014 21:22:00 +0000

Merhaba. Bu yazımda sizlere Müşteri Takip Programımız hakkında bilgi vereceğim. Programı hazırlarken dikkat ettiğim nokta; temel bilgisayar kullanımı olan bir kişiye dahi bu programı kullanabilmesini sağlamak olmuştur. İlk olarak programın özelliklerinden bahsedecek olursam:

PROGRAMIN İŞLETMEYE KATACAKLARI:

Müşteriye yapılan servis bilgileri tek bir ekranda listelenerek, her müşterinin geçmiş yıllara/aylara ait “hangi müşteriye hangi işlem yapıldığının” servis bilgisi verilebilecek.
Kayıt edilen müşteri sayısı ve Bu müşterilere ait servis bilgilerinde sınırlama yoktur. Yani sisteme istenildiği kadar veri girişi yapılabilmektedir.
Müşterinin bakım tarihinin yaklaştığı; bu ekranlar vasıtasıyla Sorgulanabilecek ve sorgulatma sonucu bakım tarihi gelen müşterilerin: İrtibat Numarası, Adresi, Adı gibi bilgiler listelenerek müşteriye ulaşılabilecek.
Programın veri tabanı işletim sisteminden bağımsız olduğu için işletim sisteminiz çökse dahi veri tabanınıza zarar gelmeyecek.
Veri tabanı dosyanız istenildiği zaman usb bellek, cd, harici harddisk gibi depolama cihazlarına yedek alınma özelliği vardır.
(YENİ EKLENEN ÖZELLİK) Sistemde sorgulatma yapmasanız dahi “Bir Sonraki Bakım Tarihi” gelen müşterilerin listesini sistem size otomatik olarak bildirecek.

” Programımız kullanıma sunulmuştur, özelliklerini incelemek ve demo talebi için tıklayınız. “