Merhaba, Müşteri Filtre Bakım Takip Programı yeni tanıtım yazımıza hoş geldiniz. Bu yazımızda sistem üzerinde yeni yapılan değişiklikler ve yeni hazırlanan tanıtım video’muza değineceğimizi söylemek istiyorum. Yazımızı ilk kez okuyacaklar için programımızın kapsamına kısaca değinecek olur isek: Sistemde kayıtlı olan müşterilere bakım periyotları tanılanır, tanımlaman bakım periyotlarının zamanı geldiğinde sistem otomatik olarak bu kişi veya kişileri size uyarı verir.

Servis fişi girişi sayesinde bakımı sonlandırabilir veya erteleyebilirsiniz.  İlgili cari hesap üstünde geçmiş servis işlemlerine ulaşabileceğiniz gibi carinin muhasebe hareketlerine de ulaşılmaktadır.

Su arıtma filtre bakım takip programımıza eklemek işlemi stok modülünde gerçekleştirilmiştir. Stok İşlemleri ana menümüz altında bulunan Stok Kartı Ekle linki sayesinde ürün adları sisteme tanımlanıyor idi. Güncelleme olarak Stok Kartı Ekle sayfasına ek olarak Stok Kodu alanını da açmış bulunuyoruz. Bu sayede ürünleriniz aynı zamana stok kodu da tanımlanabilecek.

Bakım takip programımız her geçen gün kullanıcı dostu olacak şekilde sürekli ileriye dönük olarak geliştirilmektedir. Programımız bilgisayar kullanım bilgisi temel düzeyde olan kişileri de kapsamakta olup ekran arayüzleri kullanıcı dostu olacak şekilde hazırlanmıştır. ilgili ekranda ki veri giriş alanlarını temsil eden sözcükler en sade ve açıklayıcı olarak belirlenmekte ve kullanıma sunulmaktadır.

Su arıtma bakım takip programımızın en büyük artılarından biriside sistemin online olarak çalışmasıdır. Yani online dan ifademiz şudur: sistem; tablet, telefon, bilgisayar sistemlerine uyumludur. Yani kullanıcı interneti olan her yerden Kullanıcı Adı ve Şifresi ile sisteme erişebilir. Su arıtma müşteri takip programımızda fiziki olarak kısıtlama olmadığı gibi sistemimiz bütün işletim sistemlerinde çalışmaktadır.

Yani sistemimiz android, ios, blackberry, windows phone işletim sistemleri tarafından da desteklenmektedir. Bu platformlarda sistemi kullanabilmeniz için ekstra bir yazılım yüklemeniz GEREKMEZ.  İlgili cihazınızın ekranına kısayol oluşturarak sisteme doğrudan kısayola tıklayarak da ulaşabilirsiniz. Bütün sistemlerin giriş ekranında her kullanıcının belirlediği Kullanıcı Adı ve Şifre alanlarını doğrulamadan sisteme giriş yapılamaz. Bu sayede izinsiz kişilerin sisteme girişi engellenmiş olur.

” Programımız kullanıma sunulmuştur, özelliklerini incelemek ve demo talebi için tıklayınız. “

Hazırlamış olduğumuz Filtre Takip Programımız sayesinde servis işlemlerini mobil’den yani telefonunuzdan yönetebilir ve servis kayıt işlemlerinizi yapabilirsiniz. Bu sayede; sizi, sabit bir bilgisayara bağlı kalma durumundan kurtarmış olacak, işlerinizi ofis dışından da yönetebilir olacaksınız. Filtre bakım takip programımız tamamen mobil uyumludur.

Yani sizin ekstra olarak merkez bilgisayar diye tabir edilen bir bilgisayara kurulum yapmanız gerekMEZ. Filtre takip programımız mobil’in yanı sıra tablet sistemlerde de uyumludur. Yani kısaca internetiniz olmak şartıyla istediğiniz her yerden ve her ortamdan müşteri bilgilerinize ulaşma imkanınız olacak, ofiste ki personele veya yazmış olduğunuz klasik not defterlerine ihtiyacınız kalmayacaktır. Sistem her daim çalışmakta olup verileriniz online yedekleme sayesinde güvendedir. Mobil filtre takip programımız ekstra kurulum gerektirmeyen bir program olduğu için işletim sisteminiz zarar görse dahi etkilenmez.

Bu sistemin en büyük avantajlarından biriside; ofiste bir çalışana bağlı kalmadan istediğiniz zaman müşteri bilgilerinize ulaşabilme imkanı sunmasıdır. Bu durum özellikle küçük işletmeler veya yeni işyeri açan firmalara hitaben de düşünüldüğünde iş yerine personel almadan da işlemlerinize yürütmenize olanak sağlar.

Filtre takip programında ilgili müşteriye yapılan her servis işlemi kayıt altına alınmaktadır. Bu sayede müşteriye karşı daha da objektif yani şeffaf bilgilendirilme yapılmış olunacak, müşteri gözünde firma kalitesi bir kat daha artmasını sağlanacaktır.

Bakım takip programı sayesinde bakım zamanı gelen müşteriler otomatik olarak uyarı vermektedir. Bu uyarı sayesinde bir müşteriye servis girişi vb. işlemleriniz en fazla 40 saniye sürecektir. Yani 40 saniyede sistem üzerinden veri girişini yapıp bitirmiş olacaksınız. Bu da zamandan tasarrufun yanı sıra gerçek işinizi yapmaya zaman kalmış olacak ve işinizi keyifle yapacaksınız.

Filtre Takip Programımız başta Su Arıtma Cihazı servisliği yapan firmalara hitap etmesinin yanı sıra satış sonrası destek veren bütün firmalara hitap etmektedir. Mobil / tablet uyumlu Filtre Takip Programımızın detaylarını okumak için TIKLAYINIZ.

İşletmenizin günlük/haftalık/aylık periyotlarda gerçekleşen tahsilat/alacak durumlarınızı görebilmeniz açısından “Kasa Hareketleri” sayfası hazırlanmış olup, bu ekran sayesinden örneğin tahsilat işleminde X müşterisi hangi personelinize tahsilat için ne zaman ? ne kadar ? para vermiş o anki ödemeyi nakit mi yapmış ?  sorularınızın cevabını bulabileceği bir ekran hazırlanmıştır.

Yine aynı ekran üzerinde tahsilat işlemlerinizi sorgulayabileceğiniz gibi alacaklı olduğunuz müşterilerinizi de sistem üzerinde sorgulatma imkanınız mevcuttur. Alacak sorgulamasında size müşterinin kalan borcunu, toplam borcunu, bu zamana kadar ödediği toplam tutarı göstererek hesap takibinizi kolaylaştırmaktadır.

Aynı sayfa üzerinde “Bugün ki Tahsil Edilen Toplam Tutar” ve “Bu ay ki Tahsil Edilen Toplam Tutar” alanlarında anlık olarak tutarlarınız otomatik olarak gelmektedir. Müşteri bakım takip programı değer bir ismiyle teknik servis programı su arıtma teknik servisliği üzerine faaliyet gösteren firmalara ağırlıklı olarak hitap etmekte olup, su arıtma bakım takip programı, su arıtma müşteri takip program olarak kullanılmaktadır.

” Programımız kullanıma sunulmuştur, özelliklerini incelemek ve demo talebi için tıklayınız. “

Servis fişi paneli üzerinde bulunan “Oluştur” butonua tıklayarak karekod işlemi başarılı bir şekilde oluşturulmuş olur. Karekod oluşturma (qr kod oluşturma) işlemi tek tıklama ile yapılması sağlanarak kolaylık ön planda tutulmuştur.

Karekod oluşturma işleminden sonra bu sistemin kullanılması: oluşturulan karekod istenilen yazıcıdan çıktı alınabilir. Yani ekstra olarak yazıcı almanıza gerek yoktur. Piyasadaki marka/toner/kartuş vb. etmenlere bakılmaksınız kullanabilirsiniz.

Son olarak yazdırılan karekod’un okutulmasına yani kullanılmasına değineceğim. Karekod okuyucu olarak telefonunuza firmamınız belirlediği ücretsiz karekod okuyucu programı telefonun işletim sistemine bakılmaksızın temin edilmektedir. (Android/Iphone/Windows phone/Blackberry bütün işletim sistemlerinde ücretsizdir. Kullanıcı sayısı yoktur.)

Müşteri karekodunu telefonundan okutarak geçmiş/gelecek olan servis kayıtlarını görmesi amaçlanmıştır.

Sizde müşteri bakım takip programınızdan hariç olarak arzu ettiğiniz “karekod oluşturma yazılımı” isteğinize göre hazırlanmaktadır.

Program hakkında detaylı bilgi için:
Mehmet UĞUR
0 531 378 76 77

” Programımız kullanıma sunulmuştur, özelliklerini incelemek ve demo talebi için tıklayınız. “

Müşteri takip programına entegre edilen stok modülü sayesinde ürünlerinizi gruplandırarak sistemine eklenmiş olan ürünlerin ayırt edilebilirliği ön plana çıkarılmıştır. Kullanıcı; grup isimlerini diğer bir deyişle kategori isimlerini kendi belirleyebilir ve sistem üzerinden istediği zaman değişiklik yapabilir.

” Programımız kullanıma sunulmuştur, özelliklerini incelemek ve demo talebi için tıklayınız. “

Teknik servis yazılımımız artık online (çevrimiçi) sisteme dahil edilmiş olup, Android/Iphone/Windows phone/ Blackberry sistemlerde ayırt edilmeksizin çalışmaktadır. Yine aynı zamanda müşteri bakım takip programımız diğer adıyla teknik servis programımız Tablet, Akıllı telefon, Masaüstü bilgisayar sistemleri üzerinden de erişim mümkündür. Kısaca internet olan her yerden bakım tarihi gelen müşterilerinizi sorgulayabilir, servis esnasında müşteriye sistem üzerinden telefon, tablet vb. ortamlardan anlık servis girişi yapabilirsiniz.

Program hakkında detaylı bilgi için:
Mehmet UĞUR
0 531 378 76 77

” Programımız kullanıma sunulmuştur, özelliklerini incelemek ve demo talebi için tıklayınız. “

TAKİP kelimesinde ki turuncu rengi şirketimizin felsefelerinden olan dinamiklik, heyecanlılık, vb. özelliklerinden dolayı tercih etmede ön planda tutulmuştur. Yine SOFT kelimesinin lacivert renk tonu da anlamından yola çıkarak şirketimizin felsefelerinden dürüstlüğü, başarıyı, vb. özellikleri temsil ettiği için bu renkler tercih edilmiştir.

]]> https://takipsoft.com/logo-ile-ilgili-genel-bilgi/feed/ 2 https://takipsoft.com/musteri-bakim-takip-programi-yeni-guncellemeli-3-2%e2%80%b3/ https://takipsoft.com/musteri-bakim-takip-programi-yeni-guncellemeli-3-2%e2%80%b3/#respond Wed, 25 Feb 2015 19:36:10 +0000 http://www.takipsoft.com/?p=633 Merhaba. Bu yazımda programlamasını bizzat yaptığım Müşteri Bakım Takip Programının güncellenmesine değineceğim. Bu güncellemede var olan hizmetten farkı: Yazdırma Ekranlarının genişletilmesi yani Bir Sonraki Bakım Tarihi gelen müşteriler sorgulanmakta ve sadece Microsoft Excel ortamına aktarılmakta idi.

Öncelikle aktarma ekranının hangi amaca hizmet ettiğine değinecek olursam: “Bakım Tarihi Sorgula” ekranında kullanıcı Ay ve Yıl değerlerini sistemde seçerek Bakım Tarihi Gelen müşterileri önceden listeletmektedir. Listelenen müşteriler çıktı alınarak; Servis elemanlarına adres bilgisine göre bölge bölge dağıtma imkanı sağlamaktadır.

Yeni güncelleme ile yeni aktarım ortamları kazandırılmış olup, çeşitleri aşağıda sunulmuştur.

• .pdf : Adobe Reader Belgesine,
• .xls / .xlsx : Microsoft Excel 2003 ve sonrası sürümlerine,
• .doc : Microsoft Word belgesine

aktarma imkanları kazandırılmıştır.

Sizlerden gelen isteğe göre programa ekleme işlemi yapılarak program özelliği zenginleştirilebilir. Sizinde şu da gerekli dediğiniz özellik varsa belirtirseniz memnun olurum. Geri bildirime her zaman açığım. Saygılarıma

• Bakım tarihi gelen / gelecek olan müşterinin cep telefon numarasına bilgilendirme mesajı gönderilip müşteri öncesinden elektronik ortamda haberdar edilir.
• Müşteri Kayıt Esnasında alınan Müşteri Doğum Tarihine göre Bakım Takip Programı üzerinden “Doğum Günü Tebrik” mesajı gönderilebilir.
• Bayramlar, önemli dini geceler, özel günler, kampanyalar gibi konularda müşterilere toplu SMS gönderimi imkanı.
• … vb.